Sake Style 福光屋　オンラインショップご利用の前に

1.連絡先

• 株式会社福光屋
• 〒920－8638
• 石川県金沢市石引二丁目8番3号
• 
• 株式会社福光屋オフィシャルサイト
• TEL.　0120-293-285（平日　9：00～17：00） FAX.　076-222-9343

2.ショッピング方法

• 1)　ご購入される商品にある「カート」のボタンをクリックしてください。
• 2)　買い物カゴのページへ移動しますので、ご注文内容をご確認ください。
• 3)　カゴ画面で購入を取り消す場合は買い物カゴ内の商品の右にある「削除」を、商品の数量を変更する場合は「変更」ボタンを、続けて購入する場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックしてください。
• 4)　すべての商品を選び終えたら、ポイント会員登録済みの方は会員IDとパスワードを入力して「購入手続きへ進む」ボタンをクリックして決済画面へとお進みください。ポイント会員に未登録の方は「会員登録してから購入する」か「そのまま購入手続きへ進む」ボタンをクリックして決済画面へお進みください（購入手続きの最終画面で会員登録をすることもできます）。

3.商品のお届けと送料・手数料

• 商品は基本的に、ご注文いただいた日より1週間以内にお届けいたします。商品発送の際に、メールにてお届け日のご連絡をさしあげます。
• 発送業務が立て込むギフトシーズンなどは、お届けに時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• ご希望のお届け時間帯があれば、カートの入力画面でメッセージ欄にご記入ください。ただし、天候、交通事情、運送会社の荷物集中などの諸事情により、ご指定の時間にお届けできない場合もございますのでご了承ください。

※価格は全て税込み

• 送料はお届け先一カ所につき、全国一律525円(税込)を申し受けます。
• １配送先につき10,500円(税込)以上ご購入の場合は、配送料を無料サービスいたします。
• 送料無料と明記された商品は、ご購入金額に関係なく送料無料でお届けいたします。
• 複数商品のご注文に送料無料商品が含まれる場合は、同一お届け先の同梱商品も送料無料となります。
• 送料には輸送箱代、梱包料が含まれています。
• この送料・手数料はインターネットでのご注文に限ります。電話・ＦＡＸ・メール・店頭でのご注文は適用外となりますのでご了承ください。
• クール便対象商品や代金引換便でのご注文は、送料のほかに手数料が別途必要です。
• １配送先につき5,250円(税込)以上ご購入の場合は、代金引換手数料を無料サービスいたします。

• 【クール便】【冷凍便】と明記された商品は、送料のほかにクール料金として別途315円(税込)をご負担いただきます。
• 生酒、生詰酒、一部の商品はクール便・クール便での発送となります。
• ご注文の中にクール便対象商品が混在する場合は、全てクール便での発送となります。
• ご注文の中に冷凍便対象商品が混在する場合は、別発送となります。
• 小笠原諸島はクール便・冷凍便お届け対象外地域となりますのでご了承ください。

• お支払い方法を代金引換でご指定いただいた場合は、宅配業者がお客様宛てに商品を配送し、その場で商品代金・送料・代金引換手数料を回収させていただきます。その際に商品代金・送料とは別に、代引手数料315円（税込）が必要です。

＞ 代金引換便について

5.返品・交換

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は一週間以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。

• 未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
• お客様の都合による返品・交換は、一切受け付けておりませんので、ご了承ください。
• 配送途中の破損など事故がございましたら、弊社迄ご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に代替品をお送りいたします。

6.注文内容の変更・キャンセル

ご注文後の内容変更・キャンセルは24時間以内であれば可能です。

メールでの変更・キャンセル

メール （24時間受付）
件名に注文変更またはキャンセルと明記してください。

電話での変更・キャンセル

　

7.会員登録とポイントシステム

会員に登録すると次回からのお買い物の際に、お名前やご住所などを再度入力する必要がありません。また、ご利用額に応じて原則2％（税込50円で1ポイント）のポイントが発行され、お買物にご利用いただけます。ポイントの有効期間はポイントが発行された月から24ヶ月間です。ポイントシステムは福光屋オンラインショップで会員登録されている皆様を対象としたネット限定のサービスとなります。

• 会員登録をしていただいた方のみへ発行されるサービスです。
• お買い上げ商品（税込）の総額に対し2％（50円に対し1ポイント）のポイントを差し上げます。
• 送料、手数料はポイント発行の対象外となります。
• お買い上げ金額のポイント換算は、小数点以下を四捨五入で繰上げ計算します。
• ポイントを利用してお買い物をされた際は、ポイント利用額を差し引いた商品代金に対してポイントを発行いたします。
• オンラインショップ限定のサービスのため、電話・ＦＡＸ・郵便・メールでのご注文にはポイントは付きません。また、福光屋の直営SHOP（金沢・銀座・玉川店）や化粧品サイト（kome-hacco.com）でのご利用も対象外となりますのでご了承ください。

• ポイントが反映され、お買い物にポイントを利用できるのは次回のご注文からとなります。
• 1ポイント1円換算でお買い物ができます。
• ポイントの有効期間は24ヶ月間です。期限までに新たにポイントを獲得された場合は、最終利用から24ヶ月間に延長されます。
• お買い物の際のポイント利用は、ポイントの一部利用、全利用がお選びいただけます。
• オンラインショップ限定のサービスとなりますので、電話・ＦＡＸ・郵便・メールでのご注文にはポイントはご利用いただけません。福光屋の直営SHOP（金沢・銀座・玉川店）や化粧品サイト（kome-hacco.com）でのご利用も対象外となりますのでご了承ください。
• 獲得ポイントは、お客様の「マイページ」から確認することができます。

8.ギフト・贈答

• 商品のお届け先は、ご注文者の住所や別の住所を指定することができます。
• ギフト（贈答）など、一度に複数のお届け先を指定することができます。
• ご希望に応じて無地、お中元、お歳暮、お祝、寿などの「のし」を付けることができます（無料サービス）。お手紙やメッセージなどは承りかねますので、ご了承ください。
• ご注文者とお届け先が異なる場合、お支払方法で代金引換を指定されると、お届け先でお支払いいただくことになりますのでご注意ください。ギフト（贈答）の場合は代金引換以外のお支払い方法をご指定ください。
• お届け先が複数の場合は、代金引換でのご注文をお受けできませんので、ご了承ください。

9.安心してご利用いただくために

弊社のショッピングサイト「福光屋オンラインショップ」では、日本ベリサイン社の提供するソフトウェア（SSL）を使用しています。この技術により、クレジットカード番号、氏名、住所などお客様の情報がすべて暗号化されます。インターネットを通じてお客様の情報が読み取られる心配はございませんので、安心してお買い物をお楽しみください。

＞ 個人情報の取扱について

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